Wydaje się, że mamy obecnie do czynienia z prawdziwym przełomem jeśli chodzi o opłaty za energię. Nie chodzi tu tylko o łatwy dostęp do doładowań, o których mowa, i o zaoszczędzony czas, który niewątpliwie zyskujemy, omijając niekończące się kolejki do zapłaty za energię. Sam pomysł, że możemy kupować w terminalach wielu sklepów doładowanie w postaci paragonu z kodem zasilającym, daje nam nieporównywalnie większą możliwość zarządzania własnymi wydatkami i kontrolowania zużycia energii. Wystarczy, że potem wprowadzimy podany kod do specjalnego przedpłatowego licznika energii. Każdy taki licznik dla zwiększenia bezpieczeństwa ma swoją kartę identyfikacyjną, którą podajemy w kasie sklepu przy doładowaniu. Oczywiście trudno jest wymagać od klienta, żeby dokładnie obliczał jednostki energii, które potrzebne mu są w domu, dlatego też podaje się tylko przedziały, które w przybliżeniu określają zużycie energii i dzięki temu bez specjalnej fachowej wiedzy, każdy może planować swoje potrzeby i wydatki. Nie trzeba dodawać, że ten dużo wygodniejszy sposób zapłaty jest też w systemie Billbird także tańszy niż wiele innych bardziej czasochłonnych opcji. Obecnie sieć VIA obsługuje rejon Górnego Śląska, gdzie współpracuje z firmą Vattenfall, a także woj. pomorskie, część warmińsko-mazurskiego i kujawsko-pomorskiego, część zachodnio-pomorskiego i wielkopolskiego, gdzie takich doładowań dokonywać mogą klienci Energi. Jednak innowacyjność takiej usługi w niedługim czasie z pewnością sprawi, że jej zasięg będzie coraz większy.
Płatności
Wśród dużej części społeczeństwa istnieje obawa przed transakcjami przeprowadzanymi za pośrednictwem Internetu. Najczęściej jest to strach przed błędami w określonych systemach płatności, które to miałyby zaksięgować niewłaściwą kwotę lub przelać ją do niepożądanego odbiorcy. Jednak jak wiadomo, dobrze zaplanowany system płatności, taki jak EBPP, nie tylko jest pewniejszy niż tradycyjne transakcje, ale także posiada wiele zabezpieczeń przed takimi wypadkami. W proponowanym przez Billbird serwisie VIA Moje Rachunki Online zbierane są wszelkie informacje niezbędne do stuprocentowego potwierdzenia tożsamości klienta przy realizacji elektronicznych płatności. Zakres tych danych zależy od wymogów poszczególnych wystawców i ich systemów transakcyjnych. Dodatkowo są przekazywane bezpiecznym kanałem i na wszelki wypadek archiwizowane. Można też w każdej chwili po zalogowaniu się w systemie zaktualizować swoje dane. W celu lepszej komunikacji każdy klient otrzymuje też wiadomości, mogą to być e-maile lub smsy, generowane aby poinformować go o funkcjonowaniu systemu, jego koncie, zbliżającym się terminie płatności i nowych wystawcach udostępniających faktury w serwisie. Warto pamiętać, że Billbird nigdy nie wysyła e-maili z prośbą o podanie haseł i tajnych danych, zatem po otrzymaniu takiej wiadomości możemy być pewni, że ktoś próbuje się podszyć. Do tego w komunikacji poprzez komputer klienta z systemem używany jest specjalny protokół szyfrujący SSL, a zatem bezpieczeństwo jest w tym wypadku gwarantowane.
Internet, System EBPP
Od jakiegoś czasu mówi się o możliwości całkowitej informatyzacji administracji państwowej. Powstał już nawet projekt, który ma przygotować polskie urzędy do przeniesienia ich działalności w przestrzeń wirtualną. Oczywiście z dzisiejszego punktu widzenia, biorąc pod uwagę stopień informatyzacji całego społeczeństwa, pomysł ten wydaje się niedorzeczny i nierealny, ale kiedy spojrzymy na postęp informatyczny, jaki dokonał się w ciągu ostatnich kilkunastu lat, to można jednak wyobrazić sobie, że za jakiś czas Polacy będą mogli załatwiać wszystkie sprawy urzędowe za pośrednictwem Internetu. Polska jest nadal daleko w Europie jeśli chodzi o odsetek ludności korzystającej na co dzień z sieci i mającej do niej stały dostęp, ale dwadzieścia lat temu wielu nie śniło się, że będzie on dostępny tak szeroko jak dzisiaj. W dodatku niektórzy mogą powiedzieć, że wolą tak ważne sprawy załatwiać osobiście w urzędach, a to jest wynikiem niewiedzy, bo wirtualna administracja wychodzi naprzeciw potrzebom klienta i wprowadza wiele udogodnień. Już teraz jesteśmy lepiej poinformowani, bo pierwszym krokiem do informatyzacji urzędów jest podawanie informacji drogą elektroniczną. A gdyby można było wypełniać rozliczenia i wszelkie kwestionariusze online, każdy mógłby robić to o dowolnej porze we własnym domu, nie musiałby jeździć na drugi koniec miasta i stać w kolejkach. A dzięki interaktywnym formularzom, które same „podpowiadają” jak należy je wypełnić, unika się wielu błędów. To oczywista oszczędność czasu i pieniędzy, do której powinniśmy dążyć, choć droga wydaje się być jeszcze długa. Ale jeśli możemy mieć elektroniczne pieniądze i przelewy, a interaktywne formularze udostępnia swoim klientom choćby firma Billbird, to w przyszłości powinniśmy mieć także i wirtualną administrację.
Internet
Klienci firmy Billbird korzystając z jej usług zyskują kilka ciekawych opcji płatności elektronicznych, dzięki czemu każdy może wybrać najbardziej dogodną dla siebie formę. A wybór jest całkiem duży i pozwala na dopasowanie się do preferencji niemal każdego. Chyba najprostszą wersją e-płatności jest rozwiązanie nazywane Copy-Paste, które polega właśnie na łatwym kopiowaniu treści przygotowanych przez system Billbirda do formatki transakcyjnej swojego banku. Wystarczy kliknąć tylko przycisk „płatność” na wygenerowanej e-fakturze, później wybrać swój bank, a wyświetlane dane skopiować do odpowiedniego systemu transakcyjnego banku i zatwierdzić. Inną propozycją jest Pay by link, tu po wybraniu płatności system przekieruje nas od razu do systemu naszego banku, gdzie po zalogowaniu będzie już czekała na nas automatycznie wypełniona formatka przelewu i trzeba będzie jedynie potwierdzić przelew. Billbird oprócz tych rozwiązań dopuszcza oczywiście także i płatności kartą. W tym wypadku, po wybraniu takiej opcji, klient zostaje przekierowany na stronę centrum autoryzacji kart płatniczych, gdzie po podaniu wszystkich niezbędnych danych identyfikacyjnych będzie mógł zatwierdzić transakcję. Zatem Billbird oferuje e-płatności wygodne dla każdego, dobrze współgrające z systemem e-faktur.
Internet
Wielu wciąż ciężko uwierzyć, że wszelkiego rodzaju dokumenty, o ile tylko są podpisane wedle obowiązującego kanonu, w formie elektronicznej, swobodnie mogą być przekazane do klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail. Przy kolportowaniu tego rodzaju wiadomości używany jest specjalny system, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych i komfort w zarządzaniu nimi. Jedna wiadomość może zawierać kilka dokumentów kierowanych do jednego klienta. System funkcjonuje w ten sposób, że e-maile zawierające treść wraz z dokumentami takimi jak faktura elektroniczna przekazywane są do Modułu Wysyłki, a ten w kolejności realizuje dystrybucję elektroniczną. W przypadku błędu serwera klienta, wysyłanie wiadomości jest ponawiane. Dane statystyczne dowodzą, że ten sposób rozsyłania wiadomości jest w stanie skutecznie dostarczyć praktycznie 100% korespondencji, a ewentualne pomyłki wynikają zazwyczaj z faktu, że klient podał nieprawidłowy adres e-mail, co przecież może się zdarzyć nawet w przypadku korzystania z tradycyjnej poczty. Wszystkie dokumenty po wysyłce podlegają archiwizacji i mogą być udostępnione przez portal. Przesyłanie dokumentów tym kanałem w systemie rachunkowości elektronicznej EBPP jest chyba najskuteczniejszą formą komunikacji i świetną alternatywą wobec drogiej przesyłki przekazem poleconym, dzięki czemu właściwie każda e-faktura jest dostarczana bezpiecznie.
Elektroniczna faktura, Internet, System EBPP