Bezpieczne płatności z użyciem systemu EBPP
Wśród dużej części społeczeństwa istnieje obawa przed transakcjami przeprowadzanymi za pośrednictwem Internetu. Najczęściej jest to strach przed błędami w określonych systemach płatności, które to miałyby zaksięgować niewłaściwą kwotę lub przelać ją do niepożądanego odbiorcy. Jednak jak wiadomo, dobrze zaplanowany system płatności, taki jak EBPP, nie tylko jest pewniejszy niż tradycyjne transakcje, ale także posiada wiele zabezpieczeń przed takimi wypadkami. W proponowanym przez Billbird serwisie VIA Moje Rachunki Online zbierane są wszelkie informacje niezbędne do stuprocentowego potwierdzenia tożsamości klienta przy realizacji elektronicznych płatności. Zakres tych danych zależy od wymogów poszczególnych wystawców i ich systemów transakcyjnych. Dodatkowo są przekazywane bezpiecznym kanałem i na wszelki wypadek archiwizowane. Można też w każdej chwili po zalogowaniu się w systemie zaktualizować swoje dane. W celu lepszej komunikacji każdy klient otrzymuje też wiadomości, mogą to być e-maile lub smsy, generowane aby poinformować go o funkcjonowaniu systemu, jego koncie, zbliżającym się terminie płatności i nowych wystawcach udostępniających faktury w serwisie. Warto pamiętać, że Billbird nigdy nie wysyła e-maili z prośbą o podanie haseł i tajnych danych, zatem po otrzymaniu takiej wiadomości możemy być pewni, że ktoś próbuje się podszyć. Do tego w komunikacji poprzez komputer klienta z systemem używany jest specjalny protokół szyfrujący SSL, a zatem bezpieczeństwo jest w tym wypadku gwarantowane.